一、将优化发展环境工作纳入烟草局重要议事日程。认真贯彻落实市委、市政府和市纪委监察局关于发展环境建设的各项工作部署，紧密结合我局工作实际，有针对性地制定相应配套工作方案，大力营造宣传舆论氛围，在全局干部职工中牢固树立“发展环境无小事”、“人人、事事、时时都可能影响发展环境”的良好理念， 为我局优化发展环境建设奠定坚实的思想基础和工作基础。
　　
　　二、不断完善工作制度和纪律，努力打造廉洁高效服务型机关。以发展环境建设年活动为契机，以求真务实和科学严谨的态度，认真修订完善局规章制度、服务承诺、首问首办、限时办结等制度，用人性化和合理有效的规章制度规范干部职工履职行为。

　　三、加强理论学习和业务培训，全面提高干部职工履职能力。根据市局年度重点工作和局机关干部职工知识结构和业务水平，拟定年度学习培训计划，采取发放培训教材、自学和集中辅导、聘请专家授课、外出参观考察、选送轮训等多种方式和途径，全面提高干部职工履职能力。为局党组各项工作提供高素质人才储备。

　　四、不断深化党务公开工作，拓宽社会监督渠道。

　　五、烟草局具体对外服务承诺事项：

　　1、 在烟草专卖市场管理中，认真履职，依法行政，文明执法。

　　2、在办理烟草专卖零售许可证中做到公开、公正、快捷。符合办证条件的，免费在20个工作日内办结。

　　3、严格执行国家烟叶收购价格政策和等级质量标准，不触高压线。

　　4、严厉打击走私贩私、制售假冒卷烟及非法贩运和倒买倒卖烟叶行为，切实维护国家利益和消费者利益，保护烟农合法权益。

　　5、有效组织市场卷烟供应，向客户提高优质服务。

　　6、严肃纪律，整顿干部“慢、散、敷、推、拖”五种不良作风，强化“四要”作风建设。

　　以上承诺接受社会各界监督。
　　承诺单位：兴义市烟草专卖局（分公司）
　　监督举报电话：0859——8701103