为持续优化小微企业开户服务,精准聚焦小微企业账户需求,提升企业客户服务体验,工行兴义城区支行积极推广“数智开户”,并于近日成功落地辖内首笔“数智开户”项目,助力打造绿色高效的营商环境。
一是强化风险控制,精准防范诈骗。当前电信网络诈骗、跨境赌博、洗钱等非法活动形势依然严峻。数智化开户不仅追求效率,更突出“智”的优势。系统可接入工商、司法、征信等多维度大数据,在开户瞬间对客户进行风险画像,同时利用活体检测和生物识别等功能,有效拦截冒名开户。通过技术手段实现客户身份“精准识别”,既减少客户在开户前期提供资料、进行身份审核的时间成本,又能精准拦截可疑人员,实现了账户服务便捷与风险防控的有机平衡。
二是数智开户提速增效,赋能实体经济。对于小微企业和个体工商户而言,效率就是生命线。传统开户流程较长,成为企业起步的“时间成本”。数智化开户打破时空壁垒,企业可通过线上渠道申请办理,以智能化、数据化手段赋能开户全流程。此举显著缩短了企业从注册成立到获得结算账户的“最后一公里”,让经营资金更快激活、高效运转,精准助力小微企业轻装上阵,为实体经济发展注入强劲动能。
下一步,工行兴义城区支行将持续坚持以客户为中心的服务理念,深化金融科技应用,在巩固当前“数智开户”成果的基础上,积极探索将该服务模式延伸至更多业务场景,持续推动全辖数字化转型向纵深发展,为更好地服务实体经济、践行普惠金融贡献更大力量。
初审:雷婷景
复审:张 玮
终审:韦文军